2016年Model 3上市,24小时斩获11.5万订单,中文预定官网崩溃的旧史犹在眼前,新的吉尼斯纪录已经诞生。
小米YU7短短18小时锁单24万,在业内业外的一片错愕中,北京欠车王的含金量还在提高。
自年初刻意低调的公开后,小米YU7就与诸多争议如影随影,其中又以YU7与法拉利Purosangue的心有灵犀最为典型,并在小米设计师李田原回应原创性时的三个“没有”中,完成了艺术升华。
李田原的一连串“没有”被证实为与大V商量好的节目效果,但与颜值有关的“情绪价值”,或许能够解释小米如何用一小时拿下特斯拉在中国半年的销量。
下)
拆解小米的成功学,似乎是门不会过时的艺术。
无用但好看
小米YU7发布后,社交媒体上开始流传一个热梗:
Purosangue的车头长,是因为Purosangue有6.5L V12发动机,小米YU7的车头长,是因为Purosangue有6.5L V12发动机。
小米YU7可能参考了法拉利Purosangue的设计元素,但“长车头”的确是小米汽车一以贯之的设计理念。在汽车产业,长车头是豪华车型某种心照不宣的特征。
豪华车大多搭载大排量多缸发动机,纵置后驱的方案会让发动机挤占车头空间,导致车头拉长,这也是Purosangue车头长的原因。
同时,长车头会让车身显得修长,使驾驶舱靠近视觉中心,视觉比例更协调美观。
在汽车设计与工程中,一般会用L113这个指标衡量车头长度,定义为前轮轮心到制动踏板的距离(dashto axle)。日常视角看,前门门框与前轮轮心的距离越长,车头就越长。
因此,定位豪华的车型大多会刻意拉长L113,比如沃尔沃S90没有纵置发动机,也有个很长的车头。
电动车不仅没有纵置发动机,连发动机都没有,大部分电动车会用短车头换取更大的座舱空间。但问题是,油箱换成电池不会改变主流的审美,因此依然有车型沿用了燃油车的长车头,原因就是为了好看。
老牌豪华车奔驰就在EQS上沿用了燃油车的长车头设计,但也许是出于风阻系数的考虑,奔驰采用了前移A柱并降低A柱倾斜角度的设计,不仅没达到长车头的美观,反而有点憨态可掬(就是难看)。
小米在SU7的设计中,不仅刻意拉长车头,还采用了更流畅的溜背造型,同时有意识地压低了车高。
这一思路被L113长达680mm的YU7继承,小米宣传物料中称之为“汽车工业沉淀百年的长车头豪华设计”。
从实用性角度出发,相比能耗、空间、养护成本这些指标,外观和溢出的动力的确是“无用”的,但这恰恰反映了小米汽车的设计理念:实用性让位个性化,在满足个性化需求的前提下,尽可能兼顾实用性。
小米SU7采用了匹配运动定位的造型设计,与卡罗拉气息浓厚的同类车型形成了肉眼可见的差异,但代价是牺牲了后排空间的实用性。
在YU7的设计中,其车高(1608mm)比Model Y(1624mm)、小鹏G6(1650mm)蔚来ES6(1703mm)都要小,与之对应的同样是空间的妥协——小米官方甚至没有公布后备箱的容积。
这种理念看似与主流的购车需求相悖,但正所谓千金难买爷乐意,消费者会接受与鲜明特征对应的产品短板,并为差异化体验支付更高的溢价。
因此,小米汽车的所坚持的设计理念,实际上是在真实的市场环境中验证两个问题:
一是长车头、大机盖和流线外形所提供的“情绪价值”,能在多大程度上被消费市场接受?
二是实用性让位个性化的产品理念,对应的市场空间究竟有多大?
年轻又有钱
小米SU7上市前的多轮民间预测中,质疑远远多过肯定。结果不到一年时间,交付量突破20万辆大关。
产业链成熟固然是小米成功的因素之一,但问题是,成熟的产业链会开放给整个汽车工业。推动小米汽车销量的更直接因素,在于中国汽车市场在过去五年里发生的剧烈变化:
一是非家庭消费者占比的提高;二是首次购车消费者平均年龄的结构性下降。
按照易车研究院的口径,2014-2023年十年间,单身用户在中国汽车市场的比例从10%提高到了22%,同期,汽车市场大盘只增长了28%。
虽然占比不高,但由于中国汽车销量实在太大,如果把单身用户视为独立的市场,500万辆左右的规模已经超过了日本、德国、英国这类传统汽车大国。
同时,以十年为世代衡量,不同代际间首次购车平均年龄在持续下降。按照罗兰贝格的口径,2017年到2022年,21-30岁的购车人群增长了11%,也让首次购车群体的平均年龄下降。
考虑到同期国内初婚年龄的提高,家庭用户的占比恐怕会进一步压缩。
也就是说,汽车消费市场结构在逐渐年轻化。这种情况下,汽车市场的消费需求也会逐渐从实用性向个性化倾斜。
原因不难理解,家庭用车的特点是“既要又要”:大部分时间是一个人驾驶,但必须考虑家庭出行的场景;跑不了几次长途,但一定要兼顾过年回家的需求。这种情况下,需求会不可避免的向实用性靠拢。
但在更加年轻的非家庭用户的需求区间里,相比空间与能耗这些实用性参数,长车头、大机盖和流线外形带来的“情绪价值”,会在具体的消费决策里占据更高的权重。
当社会财富和商品供给积累到一定程度,消费需求的分化就会成为一种必然。小米SU7发布时,雷军曾回应过“为什么做轿车而非SUV”,与市场结构的变化不谋而合:
1.轿车更适合一个人开,同时兼顾家庭;2.轿车更容易做到“好看好开”;3.大部分年轻人的Dream Car都是轿车。
对二十年前的消费者来说,能开上皮实耐用的桑塔纳,已然是堪比环球旅行的人生快事。但伴随社会财富的增长,个性化的需求会呈现扩张,让“情绪价值”开始被消费市场接受。
无论是YU7的长车头,还是SU7 Ultra 1548Ps的马力都很难算得上“实用”。但商品的实用性与市场接受度,并不存在绝对的紧密绑定。
大部分紧凑型SUV车主并不是真心喜欢凑型SUV,而出于种种原因,暂时无法成为AMG C63和宝马M4车主。
赌性更坚强
小米推出承担走量任务的SUV早已是市场共识。但在SUV上继续放手一搏剑走偏锋,多少让人感到意外。
原因在于,作为全球公认的走量车型,SUV诞生的初衷恰恰是尽可能覆盖乘员与装载空间、道路通过性等实用性指标,不仅与个性化需求相背离,搞“情绪价值”的空间也比轿车小很多。
去年全球前十大畅销车型中,有足足六款SUV,两款“美国人的SUV”福特F-150和雪佛兰Silverado,仅有两款轿车,还是史诗级长青车型卡罗拉和凯美瑞。
从保时捷到法拉利,每一个对SUV嗤之以鼻的跑车品牌,最后都挨了一记回旋镖——年轻人有自己的Dream Car不假,但车企也有自己的OKR。
在中国,SUV更是新能源车当仁不让的主战场,原因就在于SUV与家庭用车这个最大的消费需求相匹配。无论是10-20万元的大众车型,还是30万以上的高端车型,SUV的地位都稳如泰山。
也就是说,小米在一个以实用性为主、肩负走量重任的车型上,依然沿用了“满足个性化,兼顾实用性”的设计理念。
小米的宣传物料大大方方的坦诚了这一点
无论是不是有意为之,在小米YU7问世前,市场已经留下了足够多的“除了销量都比Model Y好”的故事。海量参考教材摆在面前,小米显然比谁都清楚,自己没办法用Model Y的方式击败Model Y。
作为汽车工业的新来者,小米很难在规模化生产与供应链管理上比肩老牌车企。参与主流市场的激烈竞争,反倒容易陷入“外面全是比亚迪”的同质化陷阱。因此,小米规划了一条基于自身特点的路径:
一是锚定明确的价值主张(性能/运动),在对应的技术领域(高转速电机)密集投资,并用市场公允的评判标尺(赛道圈速)完成品牌形象树立。
二是基于品牌形象对应的个性化需求,设计针对性的车型,而不是用一款车型尽可能覆盖所有的需求与场景。
三是用高效率的营销让品牌影响力快速扩散。
其中的难点在于,一个人不可能貌似吴彦祖的同时神似金城武,一辆车也很难既商务又运动,对某种特质的强调(如运动造型),也会带来对应的缺陷(如空间)。
另一方面,个性化的需求缺乏清晰的衡量标准。不会有人认为空间小是一种“实用”,因此实用性的参数大多为市场所共识,但外观的设计、品牌的形象却见仁见智,难以捕捉。
上一个勇于在主流市场另辟蹊径结果阴沟翻船的车企,恰恰是小米的对标对象特斯拉:
由于过于前卫的设计和复杂的生产工艺,特斯拉Cybertruck量产计划一波三折,两年跳票四次。2023年开启交付时,马斯克曾表示Cybertruck“订单爆了”:预定量超过百万,但年产能只能提升到25万辆。
当时曾有机构跟踪,Cybertruck截至2023年9月的预订量的确突破了200万[2],需要数年消化。但让人大跌眼镜的是,订单最终的转化率只有大约2%,从“产能不够用”变成了“确实没人买”。
与小米理念最相似的车企,很可能是做奶爸车的理想。两者的区别在于,相比小米“实用性让位个性化”的策略,理想的思路是让个性化让位极端的实用性,“落后”的增程技术反而满足了家庭用车的需求。
坦克300爆火后,方盒子车型密集上市,越野SUV市场越发拥挤。有了理想的率先盈利作为表率,外观设计如出一辙、技术路径大同小异的奶爸车陆续亮相。
可以预见,有了18小时锁单24万的江湖传说,各式各样的豪华高性能SUV,恐怕会在未来几年成建制登场。
尾声
制造业领域,对技术的探索和对消费需求的洞察同样重要,但前者一直被放大,后者却时常被忽视。
拍立得的成像化学原理与其他胶片相机几乎没有任何不同,其发明者爱德温·蓝德(Edwin Land)并没有创造全新的科学原理,也没有研发科幻级别的技术方案,而是构想了一个新的模式——把显影剂集成到底片上。
时至今日,单反相机的精密程度无以复加的复杂,但拍立得这种一次成像的相机产品依然活得好好的。
对一个成功的产品来说,突破性的技术、高效率的营销策略、独特的设计审美的重要性实则等量齐观。在呈现细分趋势的市场中,对“情绪价值”的捕捉往往比清晰明确的技术参数更加复杂。
小米YU7的受众未必懂车,Labubu的消费者可能花了冤枉钱,但请一定记住《华尔街日报》曾如此评价穿着Patagonia小马甲的大资产阶级与小资产阶级[6]:
“城里人穿着来自Patagonia、Wander、the North Face的专业户外装备,他们看上去准备攀登珠峰,但他们大概率只是去买星巴克。”